加密货币专家:区块链中的公关仍然至关重要,尽管巴拉吉的建议
作为一名初次与公关机构合作的创业者,共鸣的宣传活动或长期合作的直接影响可能并不明显。尤其是当知名影响者和企业家如Balaji Srinivasan直言不讳地告诉创始人“聘请创作者,而不是公关人员”时,这一点似乎尤为明显。Motti Peer是ReBlonde的主席兼联席首席执行官,ReBlonde是一家Web3营销和公关公司。
在这里,Srinivasan的理据建立在特斯拉在2020年解散其公关部门的策略上——这是一项不寻常的举措,而公司最近已经收回了这一举措——进一步突显了其首席执行官埃隆·马斯克经常难以预测或古怪的行为。尽管公司领导人让他们的沟通更为直接可能是有道理的,但这并不一定意味着他们应该将公关排斥为一种过时的工具。作为一名具有数十年经验的公关老将,我见证了公关预期在多年间发生了根本性的转变,帮助公司应对各种成功和挫折。
在区块链领域,这一点尤为明显,领导人仍在逐渐适应沟通领域,他们可能会无意中危及其项目的未来,因为他们忽视了沟通计划的价值。
Srinivasan提到了多个针对公关行业多年来一直存在的论点:公关是过去的产物,过于让记者控制叙事,并且不像直接营销那样直接促成转化。他提出的替代方案是采取公司一致、以内容创作者为重点的方法,放弃媒体——或者使用人工智能来代替——并建议只聘请已经转型为带有自身观众的“创作者”的公关专业人员。
让我们明确一点:公关和SEO或营销并不是一回事。尽管它们属于更广泛的“沟通”范畴,但假设它们的策略、关键绩效指标或附加价值是可以互换的是错误的。这也完全曲解了公关专业人员的价值,将他们唯一的价值归因于发出新闻稿。
是的,在任何现代沟通中,内容都是王道。但是,公关专业人员虽然也可以充当内容创作者,但并不是所有内容创作者都能进入公关领域。同样,尽管媒体和个别记者可能很友好,但他们不是你的朋友,也不是公司营销和社交媒体团队的一部分。试图通过发布TikTok视频或X帖子来获得持续的媒体报道的项目永远不会成功。
公关活动是凭借公司公告、与媒体机构和记者的牢固关系、思想领袖以及其他以内容为重点的策略来获得结果,而无需付费。认为公关专业人员在“免费向记者提供宝贵内容”大大曲解了公关内容的用途。
在发布令人兴奋的公告或发展信息的同时警惕与向受众发送并非真正新闻的消息之间有一道细微的界限。公关专业人员可以就分享什么信息提供建议,并为公告增添价值,从而获得与关键受众和利益相关者真正 resonates的报道。
区块链和加密虽然根植于互联网文化和社交媒体沟通,但并不意味着传统公关已经过时。这只需要一点点转变,而只有经验丰富的沟通专业人员团队才能提供。
付费安排或付费社交内容创建永远无法与赢得媒体报道相提并论或取得相同的结果。任何声称可以等同对待的机构、沟通团队或自由公关专员都是误导的。
简单来说:用户对付费媒体有排斥感。这就是为什么大多数人在他们的网络浏览器上安装了广告拦截扩展,或者为Spotify或Netflix的无广告流媒体额外付费。我们生活在一个充斥着广告和赞助内容的世界中,它们在社交媒体和几乎所有其他平台上竞相争取点击。因此,除非广告或影响者活动特别令人难忘,否则我们自然会对其产生视觉疲劳。
这在媒体消费中具体体现出来。你可能不记得在TikTok上看到的最后十条广告或赞助帖子,但你却记得一篇关于一家有趣公司的发人深省的文章,或者在上下班途中听到一位敏锐创始人的播客。
社交媒体是一个善变的东西,仅仅因为一个创作者或公司领导拥有观众,并不意味着你的项目将持续获得相同的共鸣。同样,仅专注于内容创作者来领导“公共关系”工作,对于危机或争议帮助不大,而不幸的是,这两点正是区块链公司和创始人容易遭遇的。没有投资者希望从一个X帖子中了解到一个令人失望的季度业绩,也没有员工希望从一个TikTok视频中听到即将裁员的消息。
项目应该制定SEO和营销计划来提高转化和潜在客户的产生,但这不能替代赢得的公关的辛勤工作或淡化其成果。所有这些领域都有各自独特的方法、独特的缺点、优势和期望。它们可能存在一些重叠,但最终,公关的投资回报来自建立和维护一个永恒和受人尊敬的品牌,而不是联盟链接的点击次数或尖酸刻薄、稍纵即逝的创作者帖子。
致力于推动科技可能的创业公司的创始人和领导者应该警惕这些差异,以及任何宣称可以保证报道或制造与公司实际地位不符的结果的组织。否则,将沟通策略简化为仅关注社交媒体或快速成功和普遍毫无意义的指标,都会冒着颠覆一个试图使创新成为现实的团队的辛勤工作和奉献的风险。